Léto firmu nezpomalí kvůli dovoleným. Zpomalí ji proto, že se rozhodnutí zastaví u lidí, kteří jsou zrovna pryč, a nikdo neví, jestli může rozhodnout za ně. Tři týdny čekání na jednu odpověď stojí víc než celá dovolená.
Udělejte mapu pokrytí, ne tabulku dovolených
Nezajímá vás, kdo kdy odjíždí, ale co se zastaví, když odjede. U každé oblasti (klienti, fakturace, nábor, produkt) napište jméno zástupce a hranici, do které smí rozhodnout sám. Bez té hranice zástupce jen sbírá otázky a předá je zpátky.
Zkraťte rytmus, nerušte ho
Nejhorší letní chyba je zrušit všechny schůzky. Nechte pondělní kickoff, zkraťte ho na patnáct minut a přidejte jednu větu: kdo je tento týden pryč a kdo za něj rozhoduje. Měsíční close klidně přesuňte, ale nezrušte, jinak se v září vracíte k číslům, která nikdo dva měsíce neviděl.
Rozdělte práci na tři hromádky
Musí jet dál (klienti, peníze, závazky), může počkat do září (strategie, velké změny procesů), a jde udělat jen v létě (úklid, dokumentace, šablony, čištění nástrojů). Třetí hromádka je důvod, proč se léto vyplatí, klidnější kalendář je nejlepší doba na věci, na které během roku není prostor.
Klienty informujte dřív, než se zeptají
Jedna krátká zpráva na začátku července: kdo je k dispozici, jaké jsou reakční doby, na koho se obrátit v urgentní věci. Nikoho nepřekvapíte v půlce srpna a ušetříte si desítky „ozval by se prosím někdo" e-mailů.
Nepoužívejte léto na tichý restart strategie
Rozhodnutí udělaná v srpnu, kdy je půlka lidí pryč, se v září stejně otevírají znovu. Velké změny patří do zářijového restartu, léto slouží k tomu je připravit, ne odhlasovat.
Hodina práce, dva měsíce klidu
Mapa pokrytí, zkrácený rytmus, tři hromádky práce a jedna zpráva klientům. Zabere to jedno odpoledne na konci června a je to rozdíl mezi firmou, která v září jen dobíhá, a firmou, která v září startuje.
Chcete pomoct nastavit rytmus, který drží i přes prázdniny? Podívejte se na naše služby nebo nám napište na hello@stepface.com.